DÉMARCHAGES À DOMICILE : se prémunir des arnaques

Il nous a été remonté des démarchages récemment sur la commune. Nous souhaitons vous sensibiliser aux attitudes à adopter dans ces cas :

Vérifiez, sans ouvrir la porte, l’identité de votre visiteur. Ne vous laissez pas abuser par une carte professionnelle ou une tenue. Vérifiez toujours la qualité de votre visiteur en appelant l’organisme invoqué (police, mairie…). Certains démarchages peuvent être faits en vue d’entrer dans votre domicile et/ou de faire du repérage pour un cambriolage

– Ne recevez jamais seul(e) une personne que vous ne connaissez pas. Si vous souhaitez accueillir la société qui vous démarche, différez la rencontre et faites-vous accompagner.

– Prenez le temps de réfléchir avant de signer quoi que ce soit. Appelez un membre de votre entourage pour demander conseil.

– Si vous n’êtes pas intéressé, osez dire non !

– Le démarcheur ne peut exiger suite à un démarchage à domicile aucun paiement avant l’expiration d’un délai de 7 jours à compter de la conclusion du contrat (article L. 221-10 du code de la consommation). Il existe quelques exceptions cependant : https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000032226864/

– Vous n’êtes pas engagé tant que vous n’avez pas signé de contrat. Même une fois signé, votre engagement n’est pas définitif ! Vous avez 14 jours après la signature pour informer le vendeur de votre décision de vous rétracter par lettre recommandée.

Tout démarchage doit faire l’objet d’une déclaration en Mairie. En cas de doute, n’hésitez pas à téléphoner en Mairie pour vous en assurer.

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